Acerca de Scan & Care

Scan & Care es un software como servicio (SaaS) operado por CVP Innovation Srl , con domicilio social en Via IV Novembre, 34 – 84084 Fisciano (SA) – Italia , NIF/CIF: IT06122300657 . Soporte: info@scanandcare.com .

Alcance y requisitos de elegibilidad (solo para empresas B2B)

El Servicio se ofrece exclusivamente a clientes empresariales (por ejemplo, fabricantes, representantes autorizados, importadores, distribuidores y otros usuarios profesionales). Al utilizar el Servicio, usted confirma que es mayor de 18 años y que está debidamente autorizado para actuar en nombre de su organización.

Contenido del cliente y responsabilidad regulatoria

Usted es el único responsable de la exactitud, integridad, legalidad y cumplimiento normativo de las Instrucciones de Uso (IFU) y demás contenido que cargue, incluyendo el cumplimiento del Reglamento (UE) 2017/745 y, cuando corresponda, del Reglamento de Ejecución (UE) 2021/2226 sobre IFU electrónicas. Scan & Care proporciona alojamiento, herramientas de publicación, controles de acceso, control de versiones y registros de auditoría, pero no revisa, valida ni certifica el contenido, y no es fabricante de dispositivos médicos ni representante autorizado.

Uso aceptable

- No subas contenido ilegal, que infrinja derechos de autor, engañoso, dañino o malicioso.
- No intente eludir la seguridad, sondear o sobrecargar el Servicio, ni extraer datos sin permiso.
- Podemos suspender o eliminar contenido/cuentas que infrinjan estos Términos o la ley aplicable, con notificación previa cuando así lo exija la ley.

Propiedad intelectual

Usted conserva la propiedad de su contenido. Usted otorga a CVP Innovation Srl una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, procesar y mostrar su contenido únicamente con el fin de operar y brindar soporte al Servicio. Todos los derechos sobre el Servicio, su software y marcas registradas pertenecen a CVP Innovation Srl y sus licenciantes.

Protección de datos (RGPD)

Para los datos personales contenidos en el contenido del cliente, su organización es la responsable del tratamiento y CVP Innovation Srl actúa como encargada del tratamiento. El tratamiento se rige por nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos (ATD), incorporado por referencia, que describe las finalidades, las medidas técnicas y organizativas, los subencargados del tratamiento, las transferencias internacionales, las auditorías y las notificaciones de incumplimiento. Para otros tratamientos en los que actuamos como responsables, consulte nuestra Política de Privacidad. (Correo electrónico del DPO, si procede: se facilitará ).

Aviso y acción / Derechos de autor

Contamos con un mecanismo electrónico de notificación y actuación para contenidos presuntamente ilegales o que infrinjan derechos de autor. Por favor, incluya:
- Su nombre y datos de contacto;
- Una descripción del contenido y su ubicación;
- El fundamento legal de su notificación;
- Una declaración de buena fe sobre la exactitud y la autoridad.

Envíe sus notificaciones a info@scanandcare.com . Confirmaremos la recepción y actuaremos con diligencia, proporcionando una explicación de los motivos cuando sea necesario.

Disponibilidad, mantenimiento y soporte

Aplicamos medidas de seguridad adecuadas, alojamiento en la UE, controles de acceso y copias de seguridad. El mantenimiento programado puede realizarse con previo aviso. Los niveles de servicio (SLA) o los créditos solo se aplicarán si están expresamente incluidos en su plan o formulario de pedido.

Modificaciones al Servicio y a estos Términos

Podemos actualizar las funciones o las políticas. Los cambios sustanciales a estos Términos se notificarán con suficiente antelación (por ejemplo, 30 días). El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de los Términos actualizados.

Suspensión y rescisión

Podemos suspender el Servicio por incumplimiento de estos Términos, riesgos de seguridad, obligaciones legales o falta de pago, notificándolo cuando sea posible. Cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato por incumplimiento grave no subsanado en un plazo de 30 días. Tras la rescisión, podrá exportar su contenido mediante las herramientas/API disponibles; después de un período de retención, eliminaremos o anonimizaremos de forma irreversible el contenido, sujeto a las leyes de retención y copias de seguridad.

Garantías y exenciones de responsabilidad

El Servicio se proporciona «tal cual». No garantizamos que el contenido que usted cargue sea preciso o cumpla con las normas, ni que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores, salvo que se indique expresamente en cualquier acuerdo de nivel de servicio (SLA) aplicable.

Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:
(i) se excluyen los daños indirectos o consecuenciales;
(ii) nuestra responsabilidad total en virtud de estos Términos se limita a las tarifas pagadas por usted en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la responsabilidad (o 0 € para planes gratuitos).
Nada limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o mala conducta intencionada.

Indemnización

Usted indemnizará y mantendrá indemne a CVP Innovation Srl frente a reclamaciones de terceros derivadas de su contenido o de su incumplimiento de estos Términos o de los requisitos aplicables del MDR/eIFU.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley italiana. La jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales de Salerno, sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas.

Contacto

CVP Innovation Srl
Via IV Novembre, 34 – 84084 Fisciano (SA) – Italia
NIF/Número de empresa: IT06122300657
Soporte: info@scanandcare.com